Кейс: продвижение цветочного магазина

Спроектировали, настроили, протестировали и отпустили работать

С чего начинать маркетинг магазина цветов?

С того, что хорошо бы иметь такой маркетинг, который бы приводил клиентов не только по праздникам.

Мы продаем не цветы, а эмоции, подарки, радость, внимание близких. Это отражается и на креативах, и на текстах, и на SEO-статьях.

Ну и, конечно же, держим в голове, что с разовой продажи мы зарабатываем разве что на пачку сухариков. Поэтому накопление клиентской базы должно быть главным приоритетом в маркетинге.

Что хотел заказчик

Построить систему маркетинга, которая бы помогала привлекать хотя бы по 50-60 новых лидов в месяц

Можно больше, но оттолкнулись мы от данного минимума.

Что предложили и реализовали

Скорректировали старый сайт

Добавили описания товаров подробные.
Исправили ошибки.
Провели SEO-оптимизацию.
Сжали все фотки, чтобы сайт быстрее работал.

Настроили SEO-продвижение

Напилили статей по теме с экспертными советовами и комментариями.
Оптимизировали каждый раздел по SEOшку, сделали разметку.
Добавили описания товаров.
Сделали перелинковку и подключили виджеты быстрой связи.

Подключили Авито магазин и Яндекс Бизнес

Так как это локальный бизнес, то реклама на Картах и Авито - необходимый обязательный атрибут рекламы. Есть много не просит - зато стабильно приносит профит.

Подключили и настроили AmoCRM

Настроили рассылочки по эвент-агентствам и свадебным агентствам.
Настроили рассылочки по текущей клиентской базе, чтобы получать продажи по дням рождения, праздникам и пр.
Подключили чат для сайта.

Результаты

Что в результате

Лиды сыпятся каждый день как из рога изобилия.
Сайт растет в поиске Яндекса и Гугла.

Маркетинг работает стабильно и не требует постоянных вливаний бабла в Директ или таргет.

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Главное

Самое ценное, что есть в любом бизнесе - это клиентская база.
Бренд, репутация, трафик, посты, пиар, "сарафан" - всё это нужно только для того, чтобы потенциальный клиент поднял трубку и позвонил в вашу компанию в 1 раз. А затем (в идеале) стал или постоянным покупателем или генератором "сарафана".

Если все процессы в маркетинге поступательно и поэтапно обеспечивают рост первичной клиентской базы и стимулируют повторные продажи - вы на правильном пути.

В сухом остатке практически в любом бизнесе все процессы в маркетинге строятся вокруг привлечения клиента в вашу компанию в 1 раз. Для первой покупки.
А далее:

если продукт понравился, то повторные покупки обеспечат менеджеры, CRM и ваши соцсети
если продукт не понравился, то либо клиента через какое-то время вернет ваша CRM, либо можно про него забыть навсегда

Держа эти простые и понятные тезисы в голове можно строить маркетинговые стратегии на 1-2 года вперед без опасения появления лютых кассовых разрывов и прочих, без сомнения, приятных "прелестей" ведения бизнеса.